Uslovi korišćenja i kupovine

1. Osnovni podaci o trgovcu

Trgovac: Čitaonica DOO
Adresa sedišta: Bulevar vojvode Bojovica 30, Beograd, Srbija
Matični broj: 21886599
PIB: 113542616
Upisan u registar: APR Republike Srbije

2. Opis usluga

TicketHub je platforma za online prodaju ulaznica za muzičke i druge događaje. Putem sajta korisnici mogu da pregledaju dostupne događaje, izaberu željene ulaznice i izvrše plaćanje online.

Sve cene su iskazane u dinarima (RSD), sa jasno naznačenim da li je PDV uračunat u cenu. Organizator događaja, naziv event-a, datum, mesto održavanja i drugi relevantni podaci prikazuju se u opisu svakog događaja.

3. Način plaćanja

Plaćanje ulaznica se vrši isključivo online, platnim karticama (Visa, Mastercard, Maestro) putem Payten / ChipCard sistema za bezbednu naplatu. Nakon uspešne autorizacije transakcije, korisnik dobija potvrdu o plaćanju i ulaznice na e-mail adresu koju je naveo.

Detaljnije informacije o načinu plaćanja i zaštiti podataka nalaze se na stranici Sigurno plaćanje .

4. Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Ukoliko su cene prikazane i u nekoj drugoj valuti, takvi prikazi služe isključivo kao informacija. Iznos kojim će biti zadužena kartica korisnika iskazuje se u dinarima, a konverziju u lokalnu valutu obavlja banka izdavalac kartice primenom sopstvenog kursa.

5. Kontakt podaci

Za sva pitanja u vezi sa narudžbinom, kupovinom i korišćenjem sajta možete nas kontaktirati:
E-mail: info@tickethubs.rs
Telefon: +381 69 5506 776
Adresa: Bulevar vojvode Bojovica 30, Beograd

6. Isporuka ulaznica

Ulaznice kupljene preko TicketHub platforme dostavljaju se u elektronskoj formi (e-ulaznice) na e-mail adresu koju je korisnik naveo prilikom kupovine. Rok isporuke je u pravilu odmah nakon potvrde uplate, a najkasnije u roku od nekoliko minuta.

Korisnik je odgovoran da proveri tačnost unete e-mail adrese. TicketHub ne snosi odgovornost ako ulaznice nisu isporučene zbog pogrešno unetih podataka ili problema sa e-mail sandučićem korisnika (spam folder, pun inbox i sl.).

7. Reklamacije i otkazivanje narudžbine

Uslovi reklamacija, povraćaja sredstava i otkazivanja narudžbine uređeni su posebnom politikom, koju možete pogledati na stranici Reklamacije i povraćaj sredstava .